El revival del retail
diciembre 3, 2021 Comentarios desactivados en El revival del retail Uncategorized editpros

Justo antes de la pandemia, uno de los grandes debates era sobre el comercio minorista, las pequeñas tiendas y su futuro. Los más optimistas las veían como un recuerdo del pasado ante el auge del comercio online, un eco nostálgico que serviría de refugio para compradores muy tradicionales o de avanzada edad. Los más pesimistas se animaron a profetizar su fin.

Pero la casi obligatoriedad de las compras en línea y la irrupción de decenas de apps de delivery tuvieron el efecto contrario: como osos hibernando, los consumidores estuvieron en sus casas esperando las condiciones para poder volver a la vida de calle: las oficinas, los cafés, los restaurantes y, sí, también las tiendas.

Foto: www.vidrepur.com

Por eso puede decirse que hoy hay un revival del comercio minorista y, en este escenario, la decoración es un factor fundamental.

Construyendo experiencias

Habría que comenzar por recordar que el espacio mismo de una tienda es una clave en su mercadeo: de nada sirve proyectar una imagen a través de publicidad tradicional y comunicación vía redes sociales si dicha imagen no tiene un equivalente en la tienda.

Y ahora más que nunca hay que considerar que el comprador potencial no solo buscar adquirir algo que necesite o desee, sino que busca espacios que le generen una experiencia, que le transmitan que se trata de un lugar pensado para hacerlo sentir único.

Desde la fachada y la puerta hasta la distribución general del espacio, sin importar el metraje, los elementos decorativos deben comunicar la personalidad de la marca de forma creativa. Los colores, las fuentes tipográficas utilizadas, las líneas del mobiliario y su diseño tienen que combinarse de forma sinérgica para dar fuerza al mensaje.

Por supuesto que luego vienen las consideraciones acerca del uso de los espacios de forma óptima para el tipo de tienda y el tipo de clientes. Con algunas consideraciones relacionadas con la pandemia todavía como fuente de preocupación, es necesario favorecer el distanciamiento social y la facilidad para realizar los procedimientos de desinfección indispensables.

Así como con los clientes propiamente dichos, es importante tomar en cuenta a sus acompañantes, sobre todo cuando se trata de niños, para ofrecer algunos elementos que, en lugar de intimidarlos como suele suceder con algunas tiendas, les sean amigables.

3 tips para potenciar tu tienda

Aquí compartimos tres sencillas recomendaciones para que tú también aproveches el revival del retail y generes una experiencia de compra memorable que satisfaga al cliente y motive la recompra.

Rompe la monotonía. Olvida las paredes y pisos uniformes y trata de sorprender a tus clientes: ¿por qué no lo intentas con mosaicos? Se trata de una forma sencilla y llamativa de añadir personalidad a tu tienda.

Foto: www.vidrepur.com

Prueba la iluminación inteligente. No importa si se trata de diferentes momentos del día, días de la semana o temporadas durante el año, la iluminación es un elemento con el que puedes crear atmósferas y hasta sensaciones dentro del espacio de tu tienda y los sistemas de iluminación inteligente te permiten hacerlo de forma sencilla. Es tiempo de que renueves la luz de tu negocio y aproveches este potencial.

Crea puntos focales. No importa si es para dividir espacios o para crear una zona reconocible que pueda ser fotografiada y compartida vía redes sociales, los puntos focales son otra manera de hacer que tu tienda sobresalga. Piensa en una pared con piedra natural o el uso de espejos para atraer la atención de los clientes.

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